一、机票问题
差旅管家Tripwise的机票预订方式是什么样的?
分两种预订方式,差旅管家Tripwise预订系统自主预订和线下人工客服预订。
机票退票是否收取手续费?
手续费按照航司规则收取,差旅管家Tripwise不额外收取手续费。
差旅管家Tripwise提供团队机票预订吗?
提供(由客户提需求专属客服进行处理及跟航司对接)。
如果预订的航班取消,怎么处理?
直接在App里点击退票。如有需求可以联系客服推荐其它线路预订及行程保障。
二、酒店问题
差旅管家Tripwise有多少家酒店?
国内170万家。
请问价格是否已包含房费及其它所有费用?
不是,额外收费不含在房费里。
酒店可以取消吗?
根据酒店退房规则而定,差旅管家Tripwise酒店预订界面有退房规则。
超出差旅标准的员工可以自费吗?
根据企业规则来定,差旅管家Tripwise支持超标自付。
三、火车票问题
火车票一个订单最多几个乘车人?
一张订单最多支持5个乘车人。
差旅管家App能否支持火车票在线退票?
差旅管家Tripwise支持火车票在线退改签。
能否支持在线选座?
差旅管家Tripwise支持在线选座。
退票或者改签收费吗?
以铁路局退票规则为准,差旅管家Tripwise不额外收取费用。
四、其他问题
差旅管家Tripwise怎样帮客户做差旅管理?
提供差旅的全流程解决方案,做到事前、事中、事后各个流程合规化、合理化、信息化,从而达到降本增效的结果。
使用差旅管家Tripwise可以帮助企业解决哪些问题?
提升内部差旅效率,降低企业差旅成本。
合作流程是什么样的?有专人培训吗?
确认合作后签订合同,我们采取4V1的合作模式。项目经理—负责统筹所有问题;客户经理—负责梳理流程以及使用培训;技术支持—负责系统方面的技术对接;专属客服—负责处理所有预订及出行保障问题。
1、在本站下载安装至手机,如图
2、接着打开软件
3、如图,点击“同意并继续”按钮
4、进入软件首页,用户可以根据自身情况选择所需出行方式
5、点击我的按钮即可登录账户查询历史订单……
1、支持公司账户及个人账户支付,还有月结和预存两种公司账户支付方式
2、输入起点和目的地,发布用车订单,司机在线回复
3、选择机票或火车票服务,查询班次并进行预订
4、用车』企业员工上下班打车、拜访客户、出差用车,丰富车型任意选、方便快捷
5、差旅管家支持公司账户及个人账户支付,通过月结、预存两种公司账户支付方式,可以实现企业员工出差免垫资、免报销、免发票,透明合规,便捷高效!月结服务支持机票、酒店、火车票、用车等差旅出行产品预订结算
【公共】版本升级,全新体验
【公共】已知BUG修复
生活休闲|103.14 MB
更新时间:2024-12-31
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更新时间:2024-12-26
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更新时间:2024-12-22
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