近日,杭州一位方女士反映,她家有一台净水机,用了两年才知道管子装反了,纯水管接到了下水道,而他们喝的是 " 浓水 ",也就是废水。
根据视频中实际拍摄的画面显示,方女士家净水机出水非常浑浊,里边明显漂浮了很多异物。
她在咨询客服时,对方让他们检查一下出水口是否接反了,这才发现净水管道当初被安装师傅接到了下水道中,而自己天天喝的是“废水”,也就是过滤出的高浓度杂质水。
据了解,净水机一般会将自来水中铁锈、砂石、胶体、细菌、毒素、重金属、农药等化学药剂之类的杂质滤除,并从废水口排出。
方女士表示:“我跟宝宝都是喝这个水,我怀孕期间,还有宝宝生下来没多久就没有母乳了,宝宝从4个月开始喝纯奶粉,就喝的这个水,心里真的很复杂。”
“特别是他(宝宝)喝得最多,考虑到给他(宝宝)喝好一点,专门给他接这个水,真的很气。”
方女士称,她与佳尼特净水机商家取得联系后,对方表示可以帮我把净水机管接回来,并赔偿我们三年滤芯。
当记者问道三年滤芯价值多少钱时,方女士表示没有了解过。
此后,方女士向对方索赔6万元,对方表示其做不了主,要向上级报备。